
01. DIE AUFGABEN
Drei Aufgaben, nicht eine
Eine gute Messeattraktion muss stoppen, halten und übergeben. Die meisten erfüllen nur die erste. Wer spielt, sich freut und weitergeht, ohne dass jemand mit ihm gesprochen hat, war ein teurer Besucher.
Plane deshalb Personal ein, das nicht das Modul bedient, sondern das Gespräch führt. Und sorge für einen natürlichen Anlass zum Ansprechen — eine Bestenliste, in die man sich eintragen kann, ist dafür besser als jede Ansprache aus dem Nichts.



